ソリューション
お客さまのニーズが、新商品のタネになる。
特種東海製紙の役割は、製品をご提供することだけではありません。
クリーン度の高い紙が欲しい、紙姿勢がよく歪みのない商品を探している、機能を組み合わせたい、小ロットから作りたい…。お客様のさまざまなご要望にお応えする「紙のコンサルタント」としての役割も重視し、お客様と一緒に用途や利用環境を考えながら、最適なソリューションを開発、ご提案いたします。
コンサルティングの流れ
- STEP01
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ヒアリング
営業部門でお客様のご要望をじっくり伺い、条件などのご相談をさせていただきます。必要であれば研究者も同行します。
- STEP02
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製品企画
既存製品の改良などのセミオーダーから、新製品の開発といったオーダーメイドまで、豊富な経験を持つ研究部門を中心に製品設計を行います。
- STEP03
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試作品の制作
原料の選定や生産時の課題抽出・検討を重ねながら、生産部門と研究部門が協力して実機にて試作品を制作。実質的な検討を重ねます。
- STEP04
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製品化
お客様の評価、要望を伺いながら、品質の確認・管理を実施。商品を製造し、ライン管理を行います。